Termos e Condições
Estes termos regem a prestação dos serviços de animação infantil da Funny Jump. Ao contratar um pacote ou serviço, o cliente declara aceitar estas condições.
1. Serviços
A Funny Jump presta serviços de animação infantil itinerante em Portugal Continental, incluindo insufláveis, modelagem de balões, mascotes e pinturas faciais. Os pacotes e a sua composição estão descritos na secção Pacotes do site.
2. Orçamento e reserva
Após pedido de orçamento, enviamos resposta em menos de 24 horas com proposta detalhada. A reserva confirma-se com sinal acordado e/ou contrato escrito. Datas confirmam-se por ordem de chegada.
3. Cancelamento
Cancelamentos com mais de 7 dias de antecedência: devolução integral do sinal. Entre 3 e 7 dias: 50% do sinal retido. Menos de 72h: sinal retido na totalidade, excepto por motivo de força maior comprovado.
4. Responsabilidade civil
Os insufláveis e demais equipamento são acompanhados de seguro de responsabilidade civil. A supervisão é assegurada por animador qualificado durante todo o evento. O cliente garante condições mínimas de segurança no local (espaço plano, alimentação eléctrica, acesso).
5. Pagamento
Pagamento por transferência bancária ou numerário antes do início do evento, salvo acordo escrito em contrário. Factura emitida em nome do cliente final.
6. Direito de reclamação
O cliente pode apresentar reclamação no Livro de Reclamações Electrónico .